Déclaration de Confidentialité

1. Introduction

ATES Medical Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Déclaration de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web atesmedical.com.

2. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières, notamment :

• Données Personnelles : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez.
• Données d'Utilisation : Informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site Web, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur les pages.
• Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site Web. Vous pouvez contrôler les préférences des cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services
• Améliorer notre site Web et l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales

4. Divulgation de Vos Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et à mener nos activités, à condition qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles.

5. Vos Droits en Vertu de la LPRPDE

En vertu de la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE), vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
• Demander la correction d'informations inexactes
• Retirer votre consentement pour la collecte d'informations
• Déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada

6. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Votre consentement (p. ex., lorsque vous soumettez un formulaire de contact ou acceptez les cookies)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (p. ex., répondre aux demandes de produits)
• Nos intérêts commerciaux légitimes (p. ex., améliorer notre site Web, analyser les habitudes d'utilisation)
• Le respect d'obligations légales (p. ex., déclarations réglementaires, exigences fiscales)

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou tel que requis par la loi applicable. Les soumissions de formulaires de contact sont conservées jusqu'à 3 ans. Les données d'analyse du site Web sont conservées jusqu'à 26 mois. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des serveurs situés en dehors de votre province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer. Si vous êtes situé en dehors du Canada, veuillez noter que nous traitons les données au Canada. Nous prenons les mesures de protection appropriées pour garantir que vos informations personnelles restent protégées conformément à cette Déclaration de Confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement des données en transit, les contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières.

10. Vos Droits en Vertu du RGPD (Visiteurs Européens)

Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez des droits suivants en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement — limiter la façon dont nous utilisons vos données
• Droit à la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes ou le marketing direct
• Droit de retirer le consentement — retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement antérieur

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

11. Vos Droits en Vertu du CCPA (Visiteurs Californiens)

Si vous êtes résident de la Californie, vous disposez des droits suivants en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) :

• Droit de savoir — demander la divulgation des catégories et des éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés
• Droit de suppression — demander la suppression de vos informations personnelles
• Droit de refus — refuser la vente de vos informations personnelles (note : nous ne vendons pas d'informations personnelles)
• Droit à la non-discrimination — nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits CCPA

Pour soumettre une demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous vérifierons votre identité et répondrons dans un délai de 45 jours.

12. Liens Tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

13. Modifications de Cette Déclaration de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Déclaration de Confidentialité sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.

14. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité en vertu de la LPRPDE, du RGPD ou du CCPA, veuillez nous contacter :